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一体化呼叫中心

TCSCALL呼叫中心系统

TCSCALL系列呼叫中心系统是北京恒远科技推出的新一代PBX与呼叫中心一体化解决方案。TCSCALL硬件系统能够包含传统的E1、FXO、FXS等电路接口，同时支持面向NGN的VOIP功能，软件体统包含面向用户业务的全部呼叫中心功能。TCSCALL的媒体交换+呼叫中心的一体化设计思想，极大的提高了呼叫中心系统的可靠性，是未来中、小企业呼叫中心解决方案的发展趋势。

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